Garantie, Verzending en Retour

Garantie

Hebben Berkey waterzuivering systemen een garantie?

Ja, de Black Berkey waterfilters hebben een twee-jarige garantie, onderverdeeld in 4 periodes van 6 maanden. De garantie is evenredig verdeeld, zoals de garantie op het profiel van een autoband. Met andere woorden, als u de filters 6 maanden hebt gebruikt, dan is de garantie nog voor 75% van toepassing en kunt u een vervangings-set krijgen met een korting van 25% op de normale prijs. De systemen zelf en hun componenten hebben een garantie van 6 maanden zoals hieronder wordt beschreven.

Algemene Garantie Informatie

BerkeyWaterFiltersEurope.com (BWFE) garandeert dit product voor wat betreft materiële en productiefouten tot 12 maanden vanaf de koopdatum. De Black Berkey waterfilters hebben een twee-jarige garantie onderverdeeld in 4 perioden van 6 maanden. BWFE zal elk product vervangen of repareren dat niet goed functioneert gedurende de genoemde garantieperiode. Deze garantie geldt alleen voor vervanging of reparatie van gebreken vertonend materiaal of productiefouten. BWFE zal niet aansprakelijk worden gehouden voor schade aan persoonlijk bezit als gevolg van gebreken aan het systeem, onjuist gebruik, misbruik, ongeluk, verwaarlozing, enz. De garantie geldt niet voor oneigenlijk gebruik of voor systemen die zodanig zijn opgezet dat het naar onze mening nadelig effecten moest hebben. Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar. Reparatie of vervanging zal worden uitgevoerd na ontvangst van de goederen bij de fabriek; porto op kosten van de klant.

BerkeyWaterFiltersEurope.com (BWFE) garandeert de hele lijn Berkey producten volledig. U kunt op ieder moment contact opnemen met BWFE om een geschil over uw product te rapporteren. BWFE is een betrouwbaar bedrijf dat snel aan uw vragen zal tegemoet komen. Als u om welke reden dan ook meer assistentie nodig heeft of meer vragen over het proces heeft, neem dan gerust contact met BWFE op.

Verzending

  • Gratis bezorging binnen de EU.
  • Voeg simpelweg artikelen in uw winkelwagentje toe of klik op de ‘winkelwaagentje bekijken’ knop en u zult worden doorgestuurd naar de veilige Paypal winkelwagen bladzijde. Uw bestelling zal worden verzonden kort na ontvangst van uw betaling. Na verzending zal tracking informatie worden verstuurd naar het door u opgegeven e-mailadres.
  • Alle BerkeyWaterFiltersEurope.com bestellingen worden aangetekend verzonden.
  • BerkeyWaterFiltersEurope.com is niet verantwoordelijk voor verlies tijdens douane controle van een land.
  • Verzendkosten worden niet terugbetaald. Geen restitutie.
  • De klant is verantwoordelijk voor alle vracht- en verzendheffingen als gevolg van niet aangenomen verzendingen.
  • Bestellingen van artikelen die niet op voorraad zijn worden in reserve gehouden voor de klant, als de betaling wel wordt gedaan op dat moment. De klant kan op ieder moment vóór verzending vragen om terugbetaling en het bedrag zal worden teruggestort, zolang het artikel nog niet is verzonden.

Beschadiging/Verlies/Retour

  • Als een artikel beschadigd is of mankementen vertoont bij ontvangst, neem dan contact op met BerkeyWaterFiltersEurope.com. Wij zullen contact opnemen met de fabrikant om zo snel mogelijk het artikel te laten vervangen zonder extra kosten voor u. Het beschadigde of defecte artikel kan terug worden gezonden zonder bijkomende kosten!
  • Breng BerkeyWaterFiltersEurope.com alstublieft op de hoogte wanneer er sprake is van schade tijdens transport. Wij zullen dan contact opnemen met de fabrikant om zo snel mogelijk het artikel te laten vervangen zonder extra kosten voor u. U hoeft niet met de post te discussiëren over de schade, want wij zullen het met fabrikant en vervoerder opnemen. Als u een schadeclaim wilt indienen is dat een zaak tussen het postbedrijf en de fabrikant. BerkeyWaterFiltersEurope.com is niet bevoegd om dit voor u te behandelen. Alle claims naar aanleiding van onvolledigheid, schade, verkeerd vervoer en onjuiste facturen moeten binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling gedaan worden.
  • Terugzending van Berkey producten komt zelden voor vanwege de grote tevredenheid van klanten, maar mocht u toch ontevreden zijn met uw aankoop en geen vervanging wensen, dan kunt u deze zonder bezwaar onzerzijds terugsturen. In dat geval is de klant aansprakelijk voor de vervoerskosten. Filters die gebruikt zijn komen niet in aanmerking voor terugbetaling. Neem vóór terugzending contact op met BerkeyWaterFiltersEurope.com en wij zullen u verder inlichten over verdere stappen. Zodra ontvangst van de artikelen bevestigd is zal BerkeyWaterFiltersEurope.com de oorspronkelijke betaling minus vervoerskosten aan u voldoen.
  • Klanten die de zending niet aannemen en deze terugsturen met de aantekening "retour afzender" zijn aansprakelijk voor de porto die de vervoersmaatschappij rekent.